Menu Zavrieť

Predávajúci:
Obchodné meno: Miloš Kramár – MIKRA
Sídlo: Robotnícka 1/B, 036 01 Martin
IČO: 11941588
DIČ: 1020488623
IČ DPH: SK1020488623
E-mail: mikra@mikramt.sk
Telefón: 0905 313 706
Právna forma: Fyzická osoba – podnikateľ (SZČO), zapísaný v živnostenskom registri

Tieto obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim (podnikateľom alebo spotrebiteľom) prostredníctvom e-shopu.


1. Charakter e-shopu

E-shop je určený pre veľkoobchodný (B2B) aj maloobchodný (B2C) predaj.

  • Pri nákupe podnikateľom (B2B) sa uplatňujú ustanovenia Obchodného zákonníka.
  • Pri nákupe spotrebiteľom (B2C) sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.

2. Objednávky a uzatvorenie zmluvy

  • Objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.
  • K zmluve dochádza potvrdením objednávky predávajúcim.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť, upraviť alebo odmietnuť, ak:
    • tovar nie je dostupný v požadovanom množstve,
    • došlo k zmene ceny alebo dodacích podmienok zo strany dodávateľa,
    • zákazník nemá nárok na veľkoobchodné ceny (v prípade B2B),
    • predávajúci uznal za vhodné objednávku zrušiť (predávajúci nemá povinnosť uviesť dôvod).
      V takých prípadoch bude zákazník bezodkladne kontaktovaný.

3. Ceny a platobné podmienky

  • Ceny sú uvedené s DPH aj bez DPH (podľa charakteru zákazníka).
  • Spotrebiteľ vidí koncovú cenu vrátane DPH.
  • Platba: prevodom na účet, platobnou kartou alebo inou dohodnutou formou.

4. Dodacie podmienky

  • Tovar je doručovaný kuriérskou službou na adresu uvedenú v objednávke.
  • Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené prepravcom.
  • Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať zásielku a prípadné poškodenie obalu oznámiť kuriérovi.

5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

B2B zákazníci

  • Reklamácie sa riadia Obchodným zákonníkom.
  • Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a vady oznámiť do 5 pracovných dní.

B2C zákazníci

  • Spotrebiteľ má právo reklamovať vady podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
  • Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu.
  • Pri odstúpení je spotrebiteľ povinný tovar vrátiť nepoškodený a kompletný.
  • Predávajúci je povinný vrátiť zaplatenú sumu do 14 dní od odstúpenia.

6. Záverečné ustanovenia

  • Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny.
  • Aktuálna verzia obchodných podmienok je vždy zverejnená na webovej stránke e-shopu.

📅 Dátum poslednej aktualizácie: 11. 9. 2025