Predávajúci:
Obchodné meno: Miloš Kramár – MIKRA
Sídlo: Robotnícka 1/B, 036 01 Martin
IČO: 11941588
DIČ: 1020488623
IČ DPH: SK1020488623
E-mail: mikra@mikramt.sk
Telefón: 0905 313 706
Právna forma: Fyzická osoba – podnikateľ (SZČO), zapísaný v živnostenskom registri
Tieto obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim (podnikateľom alebo spotrebiteľom) prostredníctvom e-shopu.
1. Charakter e-shopu
E-shop je určený pre veľkoobchodný (B2B) aj maloobchodný (B2C) predaj.
- Pri nákupe podnikateľom (B2B) sa uplatňujú ustanovenia Obchodného zákonníka.
- Pri nákupe spotrebiteľom (B2C) sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
2. Objednávky a uzatvorenie zmluvy
- Objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.
- K zmluve dochádza potvrdením objednávky predávajúcim.
- Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť, upraviť alebo odmietnuť, ak:
- tovar nie je dostupný v požadovanom množstve,
- došlo k zmene ceny alebo dodacích podmienok zo strany dodávateľa,
- zákazník nemá nárok na veľkoobchodné ceny (v prípade B2B),
- predávajúci uznal za vhodné objednávku zrušiť (predávajúci nemá povinnosť uviesť dôvod).
V takých prípadoch bude zákazník bezodkladne kontaktovaný.
3. Ceny a platobné podmienky
- Ceny sú uvedené s DPH aj bez DPH (podľa charakteru zákazníka).
- Spotrebiteľ vidí koncovú cenu vrátane DPH.
- Platba: prevodom na účet, platobnou kartou alebo inou dohodnutou formou.
4. Dodacie podmienky
- Tovar je doručovaný kuriérskou službou na adresu uvedenú v objednávke.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené prepravcom.
- Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať zásielku a prípadné poškodenie obalu oznámiť kuriérovi.
5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy
B2B zákazníci
- Reklamácie sa riadia Obchodným zákonníkom.
- Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a vady oznámiť do 5 pracovných dní.
B2C zákazníci
- Spotrebiteľ má právo reklamovať vady podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu.
- Pri odstúpení je spotrebiteľ povinný tovar vrátiť nepoškodený a kompletný.
- Predávajúci je povinný vrátiť zaplatenú sumu do 14 dní od odstúpenia.
6. Záverečné ustanovenia
- Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny.
- Aktuálna verzia obchodných podmienok je vždy zverejnená na webovej stránke e-shopu.
📅 Dátum poslednej aktualizácie: 11. 9. 2025